民事诉讼保全是指法院在受理民事诉讼案件后，为了确保诉讼程序的顺利进行和保障判决的实施，对可能导致损失的财产、证据等采取临时措施的一种法律手段。然而，有时候民事诉讼保全可能会失效，那么当如何处理呢？

首先，当民事诉讼保全失效时，当事人可以通过申请解除保全措施来解决问题。当事人需要向法院提出书面申请，说明保全措施失效的原因，并提交相关证据加以证明。法院会根据当事人的申请和相关证据进行审查，如果认为保全措施确实失效，就可以作出解除保全措施的决定。

其次，如果当事人认为保全失效是由于法院错误认定了事实或适用了错误的法律规定所致，可以向上级法院提起上诉。当事人需要在上诉期限内向上级法院递交上诉状，并附上上诉理由和相关证据材料。上级法院会对上诉进行审查，如果认为原审法院的判决确有错误，就可以作出改判或者发回重审的决定。

另外，当事人也可以通过提起反诉来解决保全失效的问题。即当事人在被申请财产保全措施后，向法院提起相互有关的诉讼，要求法院判决对方支付损害赔偿金。在这种情况下，如果对方在适当的时候未能向法院提出证据证明其拥有合法权益，法院就有可能解除原先的保全措施。

此外，当事人还可以通过其他途径来解决保全失效的问题，例如请求仲裁、申请调解等。具体应该根据案件的具体情况和相关的法律规定进行选择。

总之，民事诉讼保全虽然是维护当事人权益的一种重要手段，但有时候也会发生失效的情况。当保全失效时，当事人应该及时采取行动，通过申请解除保全措施、提起上诉、提出反诉等方式来维护自身权益，并寻求合理的解决办法。