财产保全保险公司做笔录

## 一、概述

财产保全保险公司做笔录，是指财产保险公司在保险事故发生后，为了查明保险事故的原因、性质、损失程度等情况，对与保险事故相关的人员进行询问，并制作书面记录的行为。做笔录是保险公司理赔调查的重要环节，也是维护保险双方合法权益的重要保障。

## 二、做笔录的对象

财产保全保险公司做笔录的对象包括但不限于：

1. **被保险人及其代理人:** 被保险人是与保险公司签订保险合同，享有保险金请求权的人。 2. **受益人及其代理人:** 受益人是指被保险人在保险合同中指定或法律规定享有保险金请求权的人。 3. **保险事故的当事人:** 指与保险事故发生有直接利害关系的人，例如交通事故中的对方车辆驾驶员、车主等。 4. **目击证人:** 指目睹保险事故发生经过的人，例如路人、同行者等。 5. **其他相关人员:** 指可能了解保险事故相关情况的人，例如保险标的物的保管人、维护人等。

## 三、做笔录的内容

财产保全保险公司做笔录的内容主要包括以下几个方面：

1. **基本信息:** 包括被询问人的姓名、性别、年龄、身份证号码、联系方式、住址等。 2. **与保险事故有关的情况:** 例如事故发生的时间、地点、经过、原因，以及造成的损失情况等。 3. **被询问人了解的其他情况:** 被询问人根据自身了解，提供的与保险事故相关的其他情况。 4. **被询问人的陈述和意见:** 被询问人对保险事故的看法和意见。 5. **记录人员的说明:** 记录人员对笔录过程的说明，例如时间、地点、参与人员等。

## 四、做笔录的程序

财产保全保险公司做笔录，一般应遵循以下程序：

1. **身份核实:** 做笔录前，保险公司工作人员应核实被询问人的身份，并告知其权利义务。 2. **单独询问:** 对每个被询问人应单独进行询问，避免相互影响。 3. **提问和记录:** 提问应围绕保险事故的相关情况，问题清晰明确，记录应客观真实、准确完整。 4. **核对和签字:** 笔录完成后，应交由被询问人仔细核对，确认无误后签名确认。如被询问人不会写字，可以用右手拇指指纹代替，并由记录人员注明。 5. **归档保存:** 笔录完成后，应妥善保管，作为理赔的重要依据。

## 五、注意事项

财产保全保险公司做笔录时，需要注意以下事项：

1. **合法合规:** 做笔录必须依法进行，尊重被询问人的合法权益。 2. **客观公正:** 记录人员应客观公正地记录被询问人的陈述，不得随意添加个人主观看法。 3. **语言规范:** 笔录应使用规范的语言，避免使用模糊不清或带有歧义的词语。 4. **程序严谨:** 严格按照规定的程序进行，确保笔录的真实性、合法性和有效性。 5. **妥善保管:** 笔录完成后应妥善保管，防止丢失或损毁。

## 六、结语

财产保全保险公司做笔录是理赔调查的关键环节，对查清案件事实、维护保险双方合法权益具有重要意义。保险公司应加强对做笔录工作的规范管理，提高工作人员的专业素质和职业道德，确保笔录的客观公正、真实有效，为理赔工作提供有力保障。