**物业前期合同履约保证金**

**概述**

物业前期合同履约保证金，是指业主或物业使用单位在与物业服务企业签订物业服务合同时，为保证物业服务企业按时、保质完成物业服务合同约定的服务内容，向物业服务企业支付的一定数额的资金。保证金的金额一般根据物业服务的面积、服务内容、服务期限等因素确定。

**作用**

物业前期合同履约保证金主要具有以下作用：

保障业主利益：保证金可以保障业主或物业使用单位在物业服务企业未按约履行合同义务时，获得相应的赔偿。 督促物业服务企业履约：保证金的存在会促使物业服务企业重视合同履约，加强服务质量和管理水平。 减少物业纠纷：保证金可以降低物业纠纷的发生，避免业主或物业使用单位与物业服务企业之间的矛盾和冲突。 调解物业关系：保证金可以起到调解物业服务企业与业主或物业使用单位之间关系的作用，促进双方友好协商，维护和谐的物业环境。

**法律依据**

关于物业前期合同履约保证金的规定，主要有以下法律法规：

《物业管理条例》第三十七条：“物业使用人应当按照物业服务合同的约定，及时交纳物业服务费用。业主或者其他物业使用人违反物业服务合同约定的，物业服务企业可以催告其限期履行。逾期不履行的，物业服务企业可以向人民法院起诉。” 《合同法》第八条规定：“当事人应当遵循诚实信用原则，按照合同的约定履行自己的义务。”

**缴纳标准**

物业前期合同履约保证金的缴纳标准一般由物业服务企业与业主或物业使用单位在物业服务合同中约定。常见的方法有：

按物业面积缴纳：即根据物业的面积大小确定保证金的金额。 按服务内容缴纳：根据物业服务合同约定的服务内容和等级，确定保证金的金额。 按服务期限缴纳：根据物业服务合同的期限长短，确定保证金的金额。 综合考虑以上因素缴纳：既考虑物业面积，又考虑服务内容和服务期限等因素，综合确定保证金的金额。

**使用管理**

物业前期合同履约保证金的使用和管理应符合以下原则：

专款专用：保证金应当专款专用，只能用于补偿业主或物业使用单位因物业服务企业未按约履行合同而遭受的损失。 定人保管：保证金应当由专门的部门或人员保管，并做好相应的账目记录。 及时返还：在物业服务结束后，物业服务企业如果没有违反合同约定，应当及时将保证金返还给业主或物业使用单位。

**争议处理**

如果在保证金的使用和返还过程中发生争议，业主或物业使用单位可以采取以下途径解决：

协商解决：双方可以通过协商的方式解决纠纷，达成一致意见。 调解解决：可以向物业管理主管部门、社区居委会等组织申请调解，寻求第三方帮助解决纠纷。 仲裁解决：如果双方协商和调解均无法解决纠纷，可以向仲裁机构申请仲裁。 诉讼解决：如果仲裁仍无法解决纠纷，可以向人民法院提起诉讼，由法院裁决。

**注意事项**

在办理物业前期合同履约保证金时，需要注意以下事项：

签订书面合同：保证金的缴纳和使用应在物业服务合同中明确约定，并签署书面合同。 明确保证金用途：在合同中要明确保证金的用途，防止出现争议。 定期检查管理：定期检查保证金的保管和使用情况，确保专款专用。 加强监督管理：物业管理部门要加强对物业前期合同履约保证金的使用和管理的监督，保障业主和物业使用单位的利益。

**结论**

物业前期合同履约保证金是物业服务合同中一项重要的制度，有利于保障业主和物业使用单位的利益，促进物业服务行业的健康发展。在实践中，各方应按照相关法律法规的规定，规范保证金的使用和管理，有效发挥保证金的监督保障作用，维护物业服务的和谐有序。