履约保证金收据遗失声明

尊敬的先生/女士：

我是XXX公司的一名员工，我在此致函是为了通知您关于履约保证金收据的遗失。遗憾的是，我们发现履约保证金的相关文件中的收据不慎丢失。

在此我向您表达我们对这件事情带来的不便和后果深感歉意，并承诺将积极处理该问题并尽力解决可能产生的任何不利影响。

我想向您保证，虽然收据遗失，但是您作为交纳履约保证金的出具方，我们公司有完整的记录来证明您的付款已经到账。所以请您放心，您的权益不会因此受到任何影响。

我们将立即进行调查，并采取一切必要措施来找回遗失的收据或者重新开具相关的文档。届时，我们将及时与您联系，并确保您及时获得正确的文件副本。

为了能更好地解决此事，我们希望您能提供支付履约保证金时所用的详细信息，例如支付时间、金额、支付方式等。这将有助于我们更快地找回相关的信息并妥善处理此事。

我们对这次疏忽给您带来的困扰再次表示歉意，并保证我们会以最快的速度解决此问题。如有任何进展或新的情况出现，我们将及时与您沟通。

请您理解并接受我们的诚挚道歉，同时我们也将加强内部管理，确保此类问题在将来不再发生。

感谢您的支持与合作！

XXX公司