履约保证金是指在签订合同过程中，乙方向甲方支付的保证合同正常履行的一定金额或一定价值物。当合同正常履行结束后，保证金将被退还给乙方。

在进行履约保证金退款时，甲方需要按照以下几点进行操作：

首先，双方应明确退款的条件和程序。在合同中应明确规定何种情况下可以退还保证金，以及乙方应提供哪些文件和证明材料。明确的退款条件和程序有助于避免退款过程中的争议和纠纷。

其次，甲方需要核实乙方是否符合退款条件。乙方应提供相关的合同履行证明、付款证明以及其他必要的凭证。甲方应认真积极地核对这些文件的真实性和有效性，确保乙方符合退款条件。

再次，甲方需要填写履约保证金退款申请表。履约保证金退款申请表应包括双方的基本信息、退款金额、退款理由、退款凭证等内容。甲方应认真填写，并保证信息的准确性和完整性。

然后，甲方还需要进行内部审核。在退款申请表填写完毕后，甲方应根据公司的相关规定和流程，将申请表交给内部审核部门。内部审核部门将核对申请表中的信息，并根据实际情况做出审核意见和建议。

最后，甲方需要向乙方进行退款。在经过履约保证金退款申请表的填写和内部审核之后，甲方应及时将退款金额转入乙方指定的账户或以其他方式进行退款。退款过程应明确、高效、安全，并及时向乙方发送退款通知。

履约保证金的退款是一项关键且重要的工作，甲方需要按照合同约定和法律法规的要求，认真履行退款义务，确保退款过程的公正、公平和高效。

同时，乙方也要积极配合甲方的操作，在提供凭证和证明文件时要确保真实有效，并遵守相关的合同约定和规定。