银行保函是指银行为客户提供的一种担保形式，它以银行信用为基础，为客户在合同履约过程中提供担保支持。当客户需要退还已开立的银行保函时，需要按照一定的流程进行办理。

首先，客户需要与银行所签订的银行保函合同中查阅相关条款和流程，了解自己在退费方面的权益和义务。在办理退费前，客户应该明确退费的原因，可能会有不同的情况需要采取不同的处理方式。

第二步，客户需准备好相关的证明材料。通常，银行要求客户提供详细的申请书，附上相关的合同、协议、付款证明等材料。根据银行的具体要求，客户可能还需要提供其他相关的文件或材料。

接下来，客户需要将准备好的材料递交给银行。大部分银行都会有一个退费窗口或者专门的柜台负责处理退费事务。客户可以亲自前往银行办理退费，也可以委托他人代为办理。

在退费申请提交后，银行会进行审核。审核的时间可能因银行工作量不同而有所差异，但通常不会超过五个工作日。银行会对客户提交的申请材料进行核实，并与合同中的条款进行比对。

如果审核通过，银行会将保函相应的退费金额返还给客户。通常情况下，退费款项会按照原支付渠道进行返还，客户需要确保自己提供了准确的账户信息。

如果审核不通过，银行会将具体的不通过原因告知客户，并要求客户补充或更正相关申请材料。在这种情况下，客户需要根据银行的要求进行后续的处理。

总之，办理银行保函的退费手续需要仔细阅读银行保函合同，准备齐全相关的证明材料，并按照银行的要求递交申请。在整个流程中，与银行的沟通和配合是非常重要的，只有做好各方面的准备并按照规定流程去操作，才能够顺利办理退费手续。