银行保函是指在特定情况下，银行为客户提供担保责任的书面文件。它是一种重要的金融工具，用于确保交易或合同的履约。

银行保函的业务流程涉及多个环节，包括客户申请、银行审核、签发保函以及保函生效和结清等。

1. 客户申请

首先，客户需要向银行提交保函申请。申请时，客户通常需要提供相应的合同、文件以及所需的担保金额等信息。

2. 银行审核

银行会对客户的申请进行审核。审核内容主要包括核对客户的资信状况、核实申请材料的真实性，并评估是否符合银行的担保政策等。

3. 签发保函

一旦银行确定批准保函申请，就会签发保函。保函是由银行出具的书面担保文件，其中规定了保证人（银行）对受益人（申请人）在特定情况下的履约责任。

4. 保函生效

当申请人成功收到银行签发的保函后，保函开始生效。根据保函的约定，受益人可以在特定情况下向银行要求履行担保责任。

5. 结清保函

保函一般有一定有效期限，超过该期限后，保函即失效。如果在有效期限内没有发生需要银行履行担保责任的情况，保函将在到期日自动结清。

总之，银行保函业务流程包括客户申请、银行审核、签发保函、保函生效和结清等环节。通过这一流程，银行能够为借款方或合同双方提供信用担保，促进交易的顺利进行。