尊敬的客户：

根据我公司与贵公司签订的履约保证金协议，现通知如下：

经复核，贵公司在过去一段时间内未能及时履行合同中规定的交付货物或提供服务的义务，且经我公司多次催促无果。鉴于此，我公司决定进行清退货物履约保证金的操作。

为了顺利进行清退程序，请贵公司按照以下要求配合办理：

1.贵公司应于接到本通知之日起的五个工作日内提供完整的退款申请表，并加盖公章后寄回我公司办公地址。

2.退款申请表中应注明贵公司的名称、开户银行、银行账号等信息，以确保款项能够及时返还到贵公司指定的账户。

3.所提供的退款申请表应由贵公司法定代表人或授权代表亲自签字确认，并附上相关证明材料，如合同、发票、收据等，以便我公司核实退款事项。

4.退款审批通过后，我公司将在收到退款申请表及相关资料后的十个工作日内办理清退手续，并将款项按照贵公司指定的账户进行汇款。

提醒贵公司，如在规定时间内未能完成退款申请手续，我公司将无法办理清退程序，保证金将会被认定为有效履约保证金并予以冻结。

感谢贵公司一直以来对我公司的支持与合作。如有任何疑问，请随时与我公司客服部门联系。

再次感谢您的合作与支持！

此致

敬礼！

xx公司

日期：xxxx年x月x日