随着经济全球化和国际贸易的发展，履约保函作为一种重要的商业支付方式被广泛应用。中信银行作为中国领先的商业银行之一，在履约保函领域也起到了积极的推动和支持作用。

履约保函是在贸易交易过程中，由银行承担责任向受益人出具的一种书面证明，以确保合同义务得到履行。对于运营商、供应商等参与贸易的各方来说，检验和核实履约保函的真伪是至关重要的。

中信银行意识到了这一点，并提供了便捷且可靠的履约保函查询服务。通过中信银行网站或手机银行APP，用户可以轻松地进行履约保函的真伪查询。

用户只需输入履约保函上的信息，比如保函编号、起始日期和截止日期等关键词，系统将会在数据库中进行匹配并给出相应的查询结果。查询结果将详细显示出该保函的有效期、被保人信息以及保函金额等相关信息。

中信银行不仅提供履约保函查询服务，还通过技术手段来确保查询结果的安全和准确。他们采用了现代化的数据加密和防护技术，确保用户的查询信息能够得到保护。

此外，中信银行还为用户提供了24小时客服热线，在遇到问题时可随时咨询和寻求帮助。无论是保函查询相关的问题，还是其他业务的咨询，中信银行的客服人员都会及时解答并为用户提供支持。

总之，中信银行履约保函查询真伪的服务对于参与贸易活动的各方来说非常重要。这一便捷且可靠的查询系统能够帮助用户快速核实保函的真实性，大大减少了交易风险。同时，中信银行高效的客服团队也为用户提供了及时的支持和帮助。

作为中国领先的商业银行，中信银行在履约保函服务领域的推出和创新，进一步提升了企业和个人对于银行的信任度。中信银行将继续致力于为客户提供更多便捷、高效且安全的金融服务。