近年来，随着跨境贸易的快速发展，大量商家选择通过1688平台开展国际贸易。然而，在合作交易过程中，买卖双方之间存在诚信问题，为了保障交易安全和市场秩序，1688推出了履约保证金制度。

什么是履约保证金？简单来说，履约保证金是指卖家在与买家达成交易时，预先缴纳给平台的一定金额，旨在确保卖家能够按照约定的交易条件和规则履行合同，并确保买家权益的保护。

对于买家来说，履约保证金有助于减少风险，提高购物体验。如果买家发现卖家存在违规行为或者无法履行合同，可以向平台投诉并申请退款。平台会根据证据进行核实，并对卖家进行相应的处罚措施，保护买家的权益。

同时，对于卖家来说，履约保证金也是一种规范经营的手段。只有具备一定实力和诚信度的商家才能参与该制度。通过缴纳保证金，卖家能够提高自身信用评级，并在平台上获得更多曝光机会，吸引更多买家的关注。此外，卖家也能够借助履约保证金发展信用社区，与其他商家建立互信关系，共同维护市场秩序。

当然，履约保证金并非只有好处，也存在一定的争议。有些卖家可能认为保证金金额过高，对其经营资金造成了一定压力。同时，也有部分买家担心平台在退款问题上存在不公正的情况。

针对这些问题，1688采取了一系列措施来完善履约保证金制度。首先，平台会根据行业特点和商家经营状况，合理设定保证金金额，确保对卖家具备一定的可承受性。其次，平台会建立健全投诉处理机制，确保公正、透明的判决结果。最后，平台会加强对卖家的培训，提升其诚信意识和服务质量。

综上所述，1688履约保证金制度在促进跨境贸易发展、保护买卖双方权益、维护市场秩序等方面发挥了重要作用。平台将继续加大监督力度，优化制度，建立更加健全的信用体系，为商家提供良好的交易环境。