诉讼保全费是指当事人在起诉时为保护自己的合法权益申请采取保全措施而支付给国家机关的费用。它主要包括案件受理费、财产保全费和履行保全费等。

根据我国相关法律规定，当事人在诉讼过程中支付的诉讼保全费可以从案件结束后的判决书生效之日起10天内申请退还。所以，诉讼保全费什么时候退还，主要取决于以下几个因素：

一是案件审理周期。通常情况下，一般民事案件的审理周期在3个月到1年之间不等。而如果是复杂的商业纠纷案件或涉及大额财产的案件，审理时间可能会更长。只有在判决书生效之后，当事人才能申请退还诉讼保全费。

二是当事人主动申请。在符合退还条件的前提下，当事人需要主动向法院提出申请退还诉讼保全费的请求。一般来说，当事人可以通过书面形式向法院提交申请，并提供相关证明材料。

三是相关手续办理时间。在当事人提出申请之后，法院会对申请进行审核，并进行相应的内部手续办理。具体流程可能因地区而异，但一般会在接到当事人申请后的一个月内完成办理。

四是法院财务支付周期。一旦法院对当事人的退费申请审批通过，财务部门会按照规定程序将退款金额划拨到当事人指定的银行账户。实际支付周期根据不同地区法院的财务运作情况而有所差异，一般在几个工作日至十几个工作日之间。

需要注意的是，诉讼保全费的退还仅限于符合法律规定的情况，如果当事人申请的保全措施没有被法院采纳或者案件没有进行到依法生效阶段，可以向法院提出申请退还诉讼保全费。

总而言之，当事人在诉讼过程中支付的诉讼保全费在案件判决生效10天内可以申请退还。具体的退费时间主要与案件审理周期、当事人主动申请、相关手续办理时间以及法院财务支付周期等因素有关。