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4s店强制收取履约保证金
时间:2024-02-11

4s店强制收取履约保证金

近年来,随着汽车消费市场的不断扩大,越来越多的人选择购买汽车。与此同时,汽车销售市场也变得竞争激烈。为了保护自身利益,一些4s店开始强制消费者交纳履约保证金。

履约保证金,即消费者在购车过程中支付给4s店的一笔金额,作为购车合同的保证。一些4s店声称,履约保证金是为了约束消费者履行购车合同,防止消费者在购车后中途退订。然而,实际上,履约保证金已经成为一种剥削手段。

首先,4s店强制收取履约保证金的做法违反了消费者权益保护法。根据该法规定,销售者不得向消费者收取未予说明的其他费用。然而,履约保证金往往是在购车合同签订之前就要求交纳的,且消费者通常并不清楚这笔费用的用途和退还方式。

其次,履约保证金的数额屡创新高。有些4s店要求消费者支付数万元的履约保证金,相当于购车款项的一部分。对于一些普通消费者而言,支付如此巨额的保证金无疑增加了购车的经济负担。而一旦消费者中途退订,4s店通常以种种理由拖延退还的时间,甚至拒不退还。这就使得消费者面临巨大的经济损失。

再次,由于4s店拥有行业垄断地位,消费者在购车过程中往往处于弱势地位。4s店利用履约保证金这一手段,把消费者的合法权益置于次要位置,以规避退款责任和责任赔偿。

因此,应当采取措施限制和规范4s店强制收取履约保证金的行为。首先,相关部门应加强监管,对违法收取履约保证金的4s店进行处罚。同时,应明确对履约保证金的定义和范围,确保其合法合规的使用。其次,消费者应增强自身的合法权益保护意识,对于要求交纳履约保证金的4s店要保持警惕,拒绝不合理的要求。如果消费者发现被收取履约保证金,可以向消费者协会或相关部门进行投诉。

综上所述,4s店强制收取履约保证金已成为一种剥削消费者的手段。必须采取措施来规范这一行为,维护消费者的合法权益。

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