诉讼保全是指在诉讼中，为保障申请人的合法权益，采取一系列措施以防止被告方对财产进行转移、隐藏或者伪造等行为。而银行卡账号往往会成为重要的证据之一，用于查封、扣押、冻结等操作。

然而，在一些情况下，申请人可能不知道被告方的银行卡账号，这给诉讼保全带来了困难。那么，如果遇到这种情况，该如何进行诉讼保全呢？

首先，申请人可以向法院提供任何相关/可获取的证据，包括被告方的身份信息、工作单位、经济状况等。通过这些信息，法院往往可以调查并获取被告方的银行账户信息，并进行相应的保全操作。

其次，申请人还可以在诉讼保全申请书中写明自己未知被告方银行卡账号的情况，并请求法院对被告方所有财产进行查封。法院有权根据申请人提供的证据，决定是否采取查封措施，以便进一步追查被告方的财产情况。

此外，申请人还可以向有关银行提供被告方的身份信息、住所地址等，并要求银行协助调查和保全。根据《中华人民共和国刑事诉讼法》相关规定，银行有义务协助司法机关进行调查，提供相关账户资料以及执行相应冻结操作。

需要注意的是，在申请人不知道被告方银行卡账号的情况下，必须积极采取以上措施，并提供足够的证据，以便法院能够判断是否有必要进行进一步的调查和保全。同时，申请人也可以寻求律师的帮助，通过其专业知识和经验，提供更多的解决方案。

总之，虽然在诉讼保全过程中不知道被告方的银行卡账号会对申请人造成困扰，但并非无解。通过积极配合法院调查，并提供相关信息和证据，申请人仍然有可能达到保全财产的目的。