**甲方未收到履约保函原件的应对措施**

在工程承包项目中，履约保函是承包商向甲方提供的担保文件，保障承包商履行合同义务。通常，甲方会在收到履约保函原件后，才支付工程款。但是，在实践中，也存在甲方未收到履约保函原件的情形。那么，甲方在这种情况下该采取哪些应对措施？

**1. 及时与承包商沟通**

甲方应立即与承包商沟通，了解履约保函原件未送达的原因。可能是保函机构邮寄延误，也可能是承包商有意拖延。甲方应要求承包商立即补送原件，并约定明确的送达日期。

**2. 联系保函机构核实**

如果承包商无法提供合理的解释，甲方可联系保函机构核实保函的真实性。保函机构会提供保函的出具日期、金额、受益人等信息，甲方可以以此判断保函是否有效。

**3. 保留证据**

甲方应保留与承包商沟通的记录、保函机构的核实结果等证据材料。这些证据在后续维权过程中至关重要。

**4. 暂停付款**

在未收到履约保函原件之前，甲方应暂停支付工程款。拖延支付或仅支付部分款项可能会导致承包商破产，从而使甲方蒙受更大损失。

**5. 协商解决**

如果承包商一直未提供履约保函原件，甲方应与承包商进行协商，寻求双方都能接受的解决方案。例如，承包商可以提供其他形式的担保，如保证金或抵押担保。

**6. 起诉**

如果协商不成，甲方可向法院起诉承包商，要求承包商交付履约保函原件或承担相应的违约责任。法院会根据合同约定、法律规定和双方提交的证据进行裁判。

**7. 向保监会投诉**

如果保函机构不配合调查或提供虚假信息，甲方可向中国保险监督管理委员会（保监会）投诉。保监会有权对保函机构进行处罚。

**预防措施**

为了避免甲方未收到履约保函原件的情况，建议甲方采取以下预防措施：

• 在合同中明确约定履约保函的送达方式和时间。
• 选择信誉良好的保函机构，并仔细审查保函内容。
• 要求承包商在支付工程款之前提供履约保函原件。
• 定期检查履约保函的有效期，并及时要求承包商更新或延期。

综上所述，甲方未收到履约保函原件时应及时采取应对措施，以维护自身的合法权益。通过与承包商沟通、核实保函、保留证据、暂停付款、协商解决、起诉等方式，甲方可以最大限度地降低损失。同时，甲方也应重视预防措施，避免此类事件发生。